Klantenservice
Verzending en verzendkosten
Wij verzenden onze pakketten via PostNL. De verzendkosten voor een pakket tot 10kg zijn (tenzij anders vermeld) € 7,50. Een overzicht van de totale verzendkosten vind u altijd terug bij uw winkelmandje. Virtuele (downloadbare) producten worden kostenloos verzonden.
Betalen
Betalen kan bij ons via iDEAL
iDEAL
iDEAL is momenteel de meest gebruikte betalingsmethode voor online aankopen in Nederland. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als u bankiert bij ING bank, Rabobank, ABN AMRO of SNS Bank kunt u direct gebruik maken van iDEAL. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven, zodat we direct kunnen beginnen met het verwerken van de bestelling.
Bezorging
Bij bezorging dient u voor ontvangst te tekenen. Wilt u dat het pakket bij buren afgeleverd wordt als u afwezig bent, dan kunt u dat aangeven bij "opmerkingen" tijdens de bestelprocedure. AR Computing streeft er naar om een bestelling binnen 1 werkdag na betaling te versturen, na goedkeuring van een bestelling ontvangt u een email van een van onze medewerkers met meer informatie over de levering van u bestelling.
Virtuele (download) producten
AR Computing verkoopt enkele virtuele producten, bij bestelling van een virtueel product ontvangt u na betaling binnen één werkdag een email van een van onze werknemers met een productcode en download instructies van dit product. Aan een virtueel product zijn geen verzendkosten verbonden, de klant is zelf verantwoordelijk voor het downloaden van de software.
Contact
Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot uw bestelling kunt u contact opnemen met AR Computing via support@arcomputing.nl wij streven er naar om uw email binnen één werkdag te beantwoorden.