Garantie en Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Op al onze leveringen zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing, deze zijn bij de Kamer van Koophandel Midden Nederland gedeponeerd onder handelsnummer 11063842.

Garantie

Losse onderdelen en randapparatuur:
Op losse onderdelen en randapparatuur geeft AR Computing 12 maanden garantie.
De fabrikanten kunnen een ander / langer termijn handhaven.

Software:
Op software wordt geen garantie verleend.
Software wordt niet retour genomen.

Media:
Op alle media zoals DVD's en dergelijke wordt geen enkele garantie verleend.
Media wordt niet retour genomen.

Retouren:
Alleen binnen 8 dagen. Met factuur/bon, speciaal voor uw bestelde artikelen worden niet teruggenomen. Het product zal door een van onze medewerkers worden beoordeeld of terugname acceptabel is. Bij incompleetheid, beschadiging of welke vorm van onverkoopbaarheid dan ook, zal een nader te bepalen percentage in mindering worden gebracht.

Afhandeling binnen het AR Computing termijn:
AR Computing zal streven na controle en constatering van het defect op een product, dit gelijk voor u om te ruilen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan zal het product worden geretourneerd naar de fabrikant.
In sommige gevallen wordt in overleg gekozen voor een alternatief product, eventueel tegen bijbetaling. Mocht er bij de fabrikant geen omruiling plaats vinden, dan zal AR Computing streven u een gelijkwaardig product aan te bieden.

Afhandeling buiten het AR Computing garantie termijn:
Wanneer een fabrikant nog garantie bied op een product, dan biedt AR Computing de mogelijk deze voor u af te handelen. Hiervoor worden standaard € 25,00 behandelingskosten voor in rekening gebracht.

TFT/LCD Monitoren:
AR Computing hanteert de garantie richtlijnen die de fabrikanten aanbieden bij hun producten.
Voor meer informatie over de garantie van TFT/LCD Monitoren neemt u contact met ons op.